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Dúvidas gerais / FAQ
Escolhes o produto no site www.simcarimbo.com
Na página de produto escolhes as medidas ou outras características do produto
Clica no carrinho de compras e segue as instruções ao Check-out
Se preferires, diz o que queres por e-mail: simcarimbo@gmail.com e devolvemos com uma encomenda e instruções de pagamento.
Sim. Fazemos o carimbo personalizado com o teu desenho.
Após fazeres o pedido, podes carregar o teu desenho em:
Área de Upload (no site)
Pela janela de Chat
Enviar para simcarimbo@gmail.com (não te esqueças de indicar o número do pedido)
Não há problema.
Se o ficheiro não for adequado sugerimos uma adaptação gráfica (poderá ter custos, conforme a complexidade).
Se não estiveres de acordo com os custos da composição gráfica ou se o ficheiro não der mesmo, fazemos o reembolso da encomenda.
Trabalhamos com ficheiros em vector (PDF, EPS ou AI).
Se não tiveres ou não conheceres estes ficheiros, podes enviar em imagem (JPEG ou PNG) com a máxima resolução possível
Após a aprovação e pagamento da encomenda, os tempos são os seguintes:
Produção: 4 a 6 dias úteis
Envio: 1 a 2 dias úteis (Portugal Continental)
Artigos que não exijam personalização e estejam em stock, enviamos dentro de 1 a 2 dias úteis.
Sim, podemos trabalhar com ficheiros do Canva. Aconselhamos a exportar em PDF (para impressão).
Sim, temos o serviço de desenho à disposição.
Conforme a complexidade do trabalho, pode ter custos associados.
Informamos sempre os custos respetivos antecipadamente.
Após a compra e o envio do ficheiro, enviamos uma maquete para tua aprovação. Apenas avançamos com a produção após recebermos a aprovação.
Detalhes do desenho
Dimensões do carimbo encomendado
Textos (como nomes, moradas, números de telefone)
A maquete é sempre uma representação da marcação no papel. O carimbo é gravado invertido, para quando carimbares ter leitura.
Tudo bem! Conseguimos fazer.
Podes verificar esse elementos na maquete.
Tens que ter atenção, porque apesar de conseguirmos gravar detalhes muito pequenos, estes podem não ter leitura ao olho humano.
As medidas indicadas referem-se à base de madeira. Dentro do limite do tamanho da madeira o carimbo pode ter o tamanho que quiseres
As borrachas do carimbo são sempre recolhidas, no minímo, 2mm em volta em relação à base utilizada.
Sim. Podes fazer carimbos noutras dimensões ou superiores às indicadas no site por orçamento, contacta: simcarimbo@gmail.com
Sim! Apenas deves ter a tinta adequada. Se tiveres um carimbo manual, podes comprar uma almofada com tinta de tecido.
Sim, o mesmo carimbo manual pode ser utilizado em papel, tecido e até noutros materiais. No entanto, é essencial usar a tinta adequada para cada tipo de material!
Podes limpar a tinta atual do carimbo e aplicar uma nova tinta apropriada para o material que desejas carimbar.
Conhece todas as nossas tintas aqui: www.simcarimbo.com/tintas
O carimbo manual necessita de uma almofada de tinta ou outra aplicação externa de tinta. O carimbo automático tem o sistema de tintagem integrado.
A fatura é sempre enviada em formato impresso com a encomenda. Também podes solicitar o documento em PDF por e-mail: simcarimbo@gmail.com
Dúvidas gerais / FAQ
Dá toques firmes na almofada, para puxar a tinta para o carimbo.
Verifica se a tinta está a cobrir toda a gravura do carimbo.
Coloca o carimbo sobre o material. Deve ser uma superfície lisa.
Aplica pressão uniforme. Quanto maior for o carimbo, maior deve ser a pressão aplicar.
Após a utilização limpar com um pano seco para retirar a tinta em excesso.
Se a tinta estiver muito seca, utilizar uma pano húmido para ajudar a remover a tinta.
Se ainda estiver sujo, utilizar uma escova de dentes velha húmida ou colocar uma pinga de álcool etílico para ajudar a remover a tinta.
Existem vários tipos de almofadas. Carimbos grandes exigem almofadas maiores, como as nossas almofadas 100x100mm ou Trodat A5 210x148mm.
Também podes utilizar a nossa almofada de mão, que foi desenvolvida para poder ser aplicada em qualquer medida de carimbo.
Sim, há muitos truques e cada tinta e material têm o seu.
Um dos princípios básicos é que se deve carimbar sempre sobre uma superfície lisa.
A quantidade de tinta na almofada é muito importante. Tinta em excesso ou em falta na almofada podem condicionar a marcação.
A textura do material carimbado também influencia. Materiais mais texturados ou rugosos exigem que se façam mais força no carimbo.
Carimbar em qualquer material há sempre uma pequena diferença e está sempre relacionada com a textura e a capacidade de absorção do material.
Quanto maior a textura, mais força terás que fazer para a marcação ficar perfeita.
Quanto maior for a capacidade de absorção do material (como por exemplo no cartão) mais tinta deves ter na almofada, para facilitar a marcação. Em consequência, letras muito pequenas neste carimbos podem ficar entupidas.
As tintas multisuperficies são feitas com base em solvente e são feitas para agarrar com força aos materiais, por isso também vão agarrar à borracha do carimbo. Para limpares vais necessitar do líquido de limpeza.
É dificil calcular uma quantidade exata de utilizações, porque varia conforme o tamanho do carimbo e a almofada escolhida. Em geral, almofadas grandes permitem entre 300 a 3000 utilizações, enquanto as pequenas podem chegar a 1000 a 10000 utilizações.
As marcações iniciais serão sempre mais carregadas e as finais mais apagadas, devido à tinta que se vai esgotando.
Recomendamos investir em um frasco de recarga de tinta, que pode aumentar a rentabilidade em até 10 vezes, prolongando a vida útil da almofada.
Sim, podes!
Vendemos frascos com tinta (recargas).
Podes aplicar algumas gotas na almofada e fica como nova.
Atenção! Não coloques tinta a mais, ou podes encharcar a almofada o que pode prejudicar a transferência de tinta para o carimbo.
A almofada de tinta deve ser guardada num local fresco e seco, para aumentar ao máximo a sua vida útil.
Se a almofada estiver guardada nas condições ideais (local fresco e seco) a tinta pode-se manter em boas condições para utilização durante 1 ano, ou mais.
Ainda tens dúvidas?
Contacta-nos no chat ou manda-nos um e-mail para simcarimbo@gmail.com