Apoio
Ajudamos-te a que tenhas os resultados que queres com os novos carimbos da Sim Carimbo!
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Como faço para fazer um pedido de carimbos personalizados?A compra pode ser feita através do site www.simcarimbo.com ou por e-mail simcarimbo@gmail.com
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Posso enviar meu próprio design para ser usado nos carimbos?Sim. Fazemos o carimbo personalizado com o teu desenho. Após fazeres o pedido, podes carregar o teu desenho em: Área de Upload (no site) Pela janela de Chat Enviar para simcarimbo@gmail.com (não te esqueças de indicar o número do pedido)
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How do I know that my stamp will turn out exactly as I want it?After the purchase and submission of the file, we will send you a proof for your approval. We only proceed with production after receiving your approval.
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Como sei se o meu ficheiro dá para fazer em carimbo? Posso fazer alterações?Quando recebemos o teu desenho fazemos uma conversão para carimbo. Se por ventura acharmos que não tem qualidade, entramos em contacto contigo para arranjarmos a melhor solução. Podem ser feitas alterações. Composições gráficas ou alterações muito exigentes a nível de desenho podem ter custos associados, dos quais te informamos antes de avançar com a maquete. Se o ficheiro não for possível de transformar em carimbo, ou se tiver custos extra associados que não queiras pagar, fazemos a devolução do valor total já pago associado ao pedido.
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Quanto tempo leva para produzir e entregar os carimbos?Após a aprovação e pagamento da encomenda, os tempos são os seguintes: Produção: 4 a 6 dias úteis Envio: 1 a 2 dias úteis (Portugal Continental) Artigos que não exijam personalização e estejam em stock, enviamos dentro de 1 a 2 dias úteis.
Como utilizar as almofadas para carimbos grandes em carimbos de dimensões maiores?
1. Tocar levemente com a almofada até cobrir toda a superficie do carimbo.
2. Verificar que a gravura está completamente coberta de tinta. Atenção para não sujar as áreas de baixo-relevo.
3. Aplicar pressão uniforme no material a carimbar
4. Surpreender os teus clientes com as tuas novas embalagens personalizadas!
Cuidados a ter com os carimbos
Apesar dos nossos carimbos serem de alta resistência e não se estragarem com a tinta, é aconselhável:
1. Após a utilização limpar com um pano seco para retirar a tinta
em excesso.
2. Se a tinta estiver muito seca, utilizar uma pano húmido para ajudar a remover a tinta.
3. Se ainda estiver sujo, utilizar uma escova de dentes velha húmida ou colocar uma pinga de álcool etílico para ajudar a remover a tinta.
Guia de tamanhos
Ao escolher o tamanho do seu carimbo tem em conta:
1. A posição do teu logótipo, se é horizontal ou vertical.
2. As medidas indicadas na nossa loja referem-se ao tamanho da madeira. O tamanho do carimbo ficará sempre ligeiramente mais pequeno
3. Outras medidas, ou medidas maiores que as disponíveis no site podemos fazer por orçamento.
Tipo de ficheiro a enviar
Para fazer o teu carimbo, precisamos do teu desenho.
1. Temos preferência pelo ficheiro em vector (PDF, EPS, AI)
2. Se não tiveres o ficheiro em vector, podes enviar em imagem (PNG ou JPEG). Geralmente estes ficheiros funcionam.
3. O ficheiro deve ser de preferência a uma cor. Se tiver várias cores vai ser convertido automaticamente para uma cor.
4. Se o teu ficheiro não tiver condições para se trabalhar, pode ser necessário aplicar tratamento gráfico. Nesse caso entramos em contacto contigo.
5. Não tens desenho? Também podemos desenvolver. Partilha a tu ideia connosco e fazemos um orçamento à medida.
Carimbar em tecido
Os nossos carimbos dão para qualquer tipo de material desde que tenha a tinta adequada. No caso do tecido pode aplicar:
1. Diretamente com as almofadas de tinta têxtil (IZINK medida 70x70mm)
2. Aplicar com tinta têxtil (frasco) e um rolo (pode ser de esponja ou outro material).
De momento não temos estes artigos disponiveis na loja online.
Carregar os ficheiros
Depois de teres feito o teu pedido, pode enviar o teu ficheiro de duas formas:
- Carregar o ficheiro na nossa área de upload
- Enviar o ficheiro por e-mail para simcarimbo@gmail.com
Em ambas opções é aconselhável indicar o número do seu pedido
Tens alguma dúvida?
Fala connosco! Estamos aqui para ajudar!