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Dúvidas gerais / FAQ
Elige el producto en el sitio web www.simcarimbo.com
En la página del producto eliges las medidas u otras características del producto.
Haga clic en el carrito de compras y siga las instrucciones para realizar el pago.
Si lo prefieres, cuéntanos lo que deseas por email: simcarimbo@gmail.com y te responderemos con las instrucciones de pedido y pago.
Sí. Hacemos sellos personalizados con tu diseño.
Después de realizar tu pedido, puedes subir tu dibujo a:
Área de carga (en el sitio web)
A través de la ventana de chat
Enviar a simcarimbo@gmail.com (no olvides incluir el número de pedido)
Ningún problema.
Si el archivo no es adecuado, sugerimos una adaptación gráfica (esto puede implicar costes, dependiendo de la complejidad).
Si no está de acuerdo con el coste del diseño gráfico o si el archivo simplemente no es adecuado, le reembolsaremos su pedido.
Trabajamos con archivos vectoriales (PDF, EPS o AI).
Si no tienes o no reconoces estos archivos, puedes enviarlos como imágenes (JPEG o PNG) con la mayor resolución posible.
Después de la aprobación y el pago del pedido, los plazos son los siguientes:
Producción: 4 a 6 días laborables
Envío: 1 a 2 días laborables (Portugal continental)
Para artículos sin personalización y en stock, realizamos el envío en un plazo de 1 a 2 días laborables.
Sí, podemos trabajar con archivos de Canva. Recomendamos exportarlos como PDF (para imprimir).
Sí, ofrecemos un servicio de diseño.
Dependiendo de la complejidad del trabajo puede haber costos asociados.
Siempre le informamos de los costes respectivos con antelación.
Tras la compra y el envío del archivo, le enviaremos una maqueta para su aprobación. Solo procederemos a la producción tras recibir su aprobación.
Detalles de diseño
Dimensiones del sello solicitado
Textos (como nombres, direcciones, números de teléfono)
La maqueta siempre es una representación de la marca en papel. El sello está grabado al revés, para que al estamparlo sea legible.
¡Está bien! Lo logramos.
Puedes comprobar estos elementos en el modelo.
Hay que tener cuidado, porque aunque podamos registrar detalles muy pequeños, puede que no sean legibles para el ojo humano.
Las medidas indicadas se refieren a la base de madera. Dentro de los límites de tamaño de la madera, el sello puede ser del tamaño que se desee.
Las partes de goma del sello se retraen siempre al menos 2 mm alrededor de la base utilizada.
Sí. Puede pedir sellos en otros tamaños o más grandes que los indicados en la página web; solicite un presupuesto. Contáctenos en simcarimbo@gmail.com
¡Sí! Solo necesitas la tinta adecuada. Si tienes un sello manual, puedes comprar una almohadilla con tinta para tela.
Sí, el mismo sello manual se puede usar en papel, tela e incluso otros materiales. Sin embargo, es fundamental usar la tinta adecuada para cada tipo de material.
Puede limpiar la tinta actual del sello y aplicar tinta nueva adecuada al material que desea estampar.
Descubre todas nuestras tintas aquí: www.simcarimbo.com/tintas
Un sello manual requiere una almohadilla de tinta u otro sistema externo de aplicación de tinta. Un sello automático tiene un sistema de entintado integrado.
La factura siempre se envía impresa junto con el pedido. También puede solicitarla en formato PDF por correo electrónico: simcarimbo@gmail.com
Dúvidas gerais / FAQ
Golpea firmemente la almohadilla de tinta para aplicar la tinta sobre el sello.
Compruebe si la tinta cubre todo el grabado del sello.
Coloque el sello sobre el material. Debe ser una superficie lisa.
Aplique una presión uniforme. Cuanto más grande sea el sello, más presión deberá aplicar.
Después de usar, limpie con un paño seco para eliminar el exceso de tinta.
Si la pintura está demasiado seca, utilice un paño húmedo para ayudar a quitarla.
Si todavía está sucio, use un cepillo de dientes viejo y húmedo o coloque una gota de alcohol isopropílico sobre él para ayudar a quitar la pintura.
Existen varios tipos de almohadillas de tinta. Los sellos grandes requieren almohadillas más grandes, como nuestras almohadillas de 100 x 100 mm o la Trodat A5 de 210 x 148 mm.
También puedes utilizar nuestra almohadilla de tinta manual, que fue desarrollada para usarse con cualquier tamaño de sello.
Sí, hay muchos trucos y cada pintura y material tiene el suyo.
Uno de los principios básicos es que siempre se debe estampar sobre una superficie lisa.
La cantidad de tinta en la almohadilla es muy importante. Un exceso o una falta de tinta puede afectar el proceso de marcado.
La textura del material que se estampa también influye en el proceso. Los materiales más texturizados o rugosos requieren mayor presión sobre el sello.
Al estampar sobre cualquier material siempre se produce una ligera diferencia, y ésta siempre está relacionada con la textura y la capacidad de absorción del material.
Cuanto más espesa sea la textura, más fuerza necesitarás aplicar para obtener una marca perfecta.
Cuanto mayor sea la capacidad de absorción del material (como el cartón), más tinta se necesitará en la almohadilla para facilitar el marcado. Por lo tanto, las letras muy pequeñas en estos sellos pueden obstruirse.
Las tintas multisuperficie son a base de solventes y están diseñadas para adherirse firmemente a los materiales, por lo que también se adhieren a la goma del sello. Necesitará líquido limpiador para limpiarlas.
Es difícil calcular el número exacto de usos, ya que varía según el tamaño del sello y la almohadilla de tinta elegida. Por lo general, las almohadillas de tinta grandes permiten entre 300 y 3000 usos, mientras que las pequeñas pueden alcanzar entre 1000 y 10 000.
Las marcas iniciales siempre serán más oscuras y las marcas finales se desvanecerán, debido a que la tinta se agota.
Recomendamos invertir en una botella de recarga de tinta, que puede aumentar la rentabilidad hasta 10 veces, extendiendo la vida útil de la almohadilla de tinta.
¡Sí, puedes!
Vendemos frascos con tinta (recargas).
Puedes aplicar unas gotas en la almohadilla y quedará como nueva.
¡Atención! No pongas demasiada tinta, ya que podrías empapar la almohadilla y eso puede afectar la transferencia de tinta al sello.
La almohadilla de tinta debe almacenarse en un lugar fresco y seco para maximizar su vida útil.
Si la almohadilla de tinta se almacena en condiciones ideales (un lugar fresco y seco), la tinta puede permanecer en buenas condiciones para su uso durante 1 año o más.
¿Todavía tienes dudas?
Contacta con nosotros en el chat o envíanos un correo electrónico a simcarimbo@gmail.com